Políticas de Venta
Al contratar un producto o servicio, el cliente y/o su representante aceptan todas las condiciones y especificaciones de estas políticas de venta.
Datos Generales
Esta política se aplica a los cursos, membresías, talleres y clases, tanto virtuales como presenciales. En Progreso Emprendedor, estamos comprometidos a ofrecer la mejor experiencia educativa, repleta de consejos y técnicas que le ayudarán a crecer su negocio. Nuestras clases están diseñadas para proporcionarle una abundancia de ideas nuevas, aprendizajes valiosos y técnicas efectivas.
Nuestros instructores están altamente capacitados, cuentan con grados Académicos y certificaciones internacionales. Además, cuentan con diversos estándares de competencia y están certificados como instructores, lo que garantiza su formación en Andragogía y otros tópicos relevantes. Con más de 20 años de experiencia en sus respectivas áreas, nuestros instructores están preparados para ofrecerle conocimientos que no encontrará en ninguna otra parte.
Requisitos para los Participantes
• Asistir a todas las sesiones de clases, ya sean virtuales o presenciales.
• Completar y enviar las tareas asignadas al instructor.
• Participar activamente en las clases.
Retos Gratuitos y Retos Pagados
Retos Gratuitos:
Duración: Los retos gratuitos tienen una duración de 1 semana, distribuidos en 5 días para realizar ejercicios y actividades, seguidos de 2 días: uno para un repaso general y otro para celebrar el logro.
Horarios: Las sesiones se llevan a cabo a las 9:00 AM para realizar el reto y a las 6:00 PM para revisión.
Gestión: La gestión de los retos gratuitos se realiza a través de Telegram.
Premios y Concursos: No se otorgan premios ni se realizan concursos en los retos gratuitos.
Retos Pagos:
Insignias: En los retos pagados, los participantes ganan insignias al completar los ejercicios y actividades, desbloqueando los siguientes contenidos, sin embargo, tampoco se otorgan premios ni se realizan concursos.
Duración: Los retos pagos tienen una duración de 21 días.
Pagos
- Cursos
Los cursos virtuales son asincrónicos y auto gestionables, permitiéndole realizarlos a su propio ritmo. Los precios están expresados en dólares americanos y se deben abonar en un solo pago, según el producto seleccionado. La conversión a la moneda local se realizará al tipo de cambio vigente en el momento del pago. Utilizamos la pasarela de pago segura de PayPal, garantizando la protección de sus datos bancarios. Puede realizar su pago con tarjeta de crédito o débito Visa o MasterCard.
Para las membresías, los pagos son mensuales y deben realizarse en una sola exhibición en los primeros 5 días por lo que no ofrecemos pagos semanales o quincenales. Nuestros precios son justos y accesibles.
Los retos pagados son sincrónicos, en vivo y el pago se realiza en una sola exhibición y se pagan en dólares americanos. La conversión a la moneda local se realizará al tipo de cambio vigente en el momento del pago. Utilizamos la pasarela de pago segura de PayPal, garantizando la protección de sus datos bancarios. Puede realizar su pago con tarjeta de crédito o débito Visa o MasterCard.
Cancelaciones
Nuestra política de cancelación ofrece las siguientes opciones:
Para Cursos Online:
1. Puede cancelar cursos, talleres o seminarios virtuales antes de recibir su nombre de usuario y contraseña, lo que le permitirá obtener un reembolso completo.
Política de Reembolsos
1. Al inscribirse en un curso, taller o seminario en línea, usted ha tomado una decisión informada sobre su modalidad de pago. En caso de no concluir el curso, Progreso Emprendedor aplicará una penalización del 20% del monto total, dado que los cupos son limitados y su lugar podría haber sido ocupado por otra persona.
Los reembolsos solo aplican en los siguientes casos:
• Si ha optado por pagos parciales y el curso ya ha comenzado, no se realizará reembolso. Recibirá los audios grabados del módulo en curso hasta su finalización.
• Si pagó el curso completo y ha recibido clases, se aplicará la penalización correspondiente. Si decide no continuar, deberá finalizar el módulo correspondiente o recibirá los audios grabados, tras lo cual se aplicará la penalización y se le reembolsará la parte proporcional de su inversión.
Material del Alumno y Productos
• En talleres o seminarios presenciales, si los hubiera, los materiales deben ser devueltos en perfecto estado para que se pueda procesar cualquier reembolso. Los gastos de envío no son reembolsables y corren por cuenta del cliente. Si los materiales no son devueltos o llegan en mal estado, no se realizará reembolso.
• En talleres, cursos o seminarios virtuales, no se aplica la política de entrega de materiales, ya que estos se liberan solo al cursar el módulo.
Retos Pagados
Cancelación y Reembolsos:
Si un participante decide cancelar su participación en un reto pagado:
Plazo para Devolución: En caso de que proceda un reembolso, este debe ser realizado en un plazo máximo de 30 días hábiles a partir de la solicitud de cancelación, utilizando el mismo medio de pago con el que se realizó la compra.
Si un participante decide cancelar su participación en un reto pago:
Reembolso Completo: Si la cancelación se solicita dentro de los primeros 5 días desde el inicio del reto, se realizará un reembolso del 100% del costo total del reto, conforme a lo establecido por la Ley Federal de Protección al Consumidor.
Reembolso No Aplicable: Si la cancelación ocurre después de haber transcurrido más de 5 días, no se realizará ningún reembolso, ya que el participante habrá disfrutado del servicio durante ese tiempo.
Generalidades sobre Infoproductos
Debido a la naturaleza digital de nuestros infoproductos, no ofrecemos reembolsos ni garantías una vez que se ha completado la compra. Al adquirir un infoproducto, el cliente acepta que no hay forma de devolver el producto, ya que este se entrega en formato digital. Revise las políticas a continuación:
Política de Cancelaciones y Reembolsos de Infoproductos
- Infoproductos Digitales:
Los infoproductos digitales, al ser productos descargables, no son susceptibles de reembolso una vez que el cliente ha completado la descarga. Esto se debe a que, al tratarse de productos digitales, no hay forma de devolver el artículo adquirido. - Derecho de Desistimiento:
De acuerdo con la Ley Federal de Protección al Consumidor en México, los consumidores tienen derecho a desistirse de su compra dentro de un plazo de 5 días hábiles desde la adquisición del infoproducto. Sin embargo, este derecho no aplica una vez que el cliente ha descargado el producto digital. - Condiciones para la Cancelación:
Si un cliente solicita la cancelación antes de realizar la descarga del infoproducto, se procederá a un reembolso del 100% del costo total.
Una vez que el infoproducto ha sido descargado, no se aceptarán solicitudes de reembolso ni cancelación, ya que se considera que el cliente ha consumido el producto. - Plazo para Devolución:
En caso de que proceda un reembolso antes de la descarga, este debe ser realizado en un plazo máximo de 30 días hábiles a partir de la solicitud, utilizando el mismo medio de pago con el que se realizó la compra.
Proceso de Cancelación
1. Las cancelaciones deben realizarse por escrito. Puede enviar su solicitud de cancelación a info@progresoemprendedor.com
2. Recibirá un correo electrónico confirmando que hemos recibido su aviso de cancelación.
3. El área de ventas y crédito de Progreso Emprendedor evaluará si aplica el reembolso y le notificará por correo electrónico.
4. Su reembolso se procesará utilizando el mismo método de pago que utilizó inicialmente.
Datos Adicionales
• Tiene control total sobre su suscripción a nuestro boletín electrónico. Puede darse de baja en cualquier momento.
• No compartiremos su información personal con terceros, excepto con aquellos que trabajan en Progreso Emprendedor para la entrega de su producto o servicio.
• Si se inscribe en una membresía, taller o curso virtual, compartiremos su dirección de correo electrónico con el instructor para facilitar la comunicación durante el curso.
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Disclaimer del Circulo de Lectura. AQUI
Copyright / Derechos Reservados
Le solicitamos que no comparta nuestro enlace o contraseña para acceder a los módulos con personas que no hayan pagado. Asimismo, no agregue nuestro correo electrónico a listas de marketing sin nuestro permiso expreso. Si conoce a alguien que podría estar interesado en nuestro sitio, por favor remítalo directamente a nuestra página web.
Todo el contenido de nuestro sitio está protegido por derechos de autor, incluyendo cursos, talleres, materiales e infoproductos ( ebooks, laminas, audios, colecciones, cuadernillos, workbooks, libros, plantillas etc.). Le solicitamos atentamente que cuide los materiales que adquiera en nuestro sitio web y que por favor EVITE “prestar”, copiar o distribuir nuestros materiales en diferentes plataformas ya que cada uno lleva el DMR social con su nombre, su correo electrónico y un número de folio especifico por lo que es fácilmente rastreable. Por favor evite problemas legales.
Por último, el cliente ha revisado, entiende y acepta estas políticas de venta antes de realizar su compra, lo que convierte su inscripción en una decisión informada y seria.
Agradecemos su atención.
Información revisada y actualizada al 14 de Febrero del 2025.
info@progresoemprendedor.com